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投诉说明
  投诉系统24小时接收市民网上投诉。
  投诉问题应是市容环境卫生方面的问题。为了及时办理和回复,应写清投诉问题发生的时间、地点及主要事实和证据。实行实名投诉,投诉人应留下真实姓名或联系方式。对投诉人的个人信息我办将严格保密。
  因为咨询期较长,紧急性情况反映请通过其他渠道解决,可咨询热线电话:0393-4414888。
  市爱卫办将对所有接收的问题按照有关要求进行审核。
  投诉请遵守有关法律法规。对已经过诉讼程序的涉法问题、民事纠纷问题;投诉内容模糊、无从调查或回复的问题;超出我市管辖范围的,不予受理。
  对同一个时段连续投诉同一个问题的,将按1个问题办理;对明显带有恶意的攻击性文字的,经确认后,及时删贴或屏蔽。 不予受理的问题将在“投诉问题处理意见”中回复,被删贴(屏蔽)的投诉问题将定期发布通告。
        
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